E5的平台化应用提升了系统配置实施灵活度，提供了"模块设置"、"字段设置"、"布局设置"、"视图设置"、"流程推进设置"等多种自定义设置，真正满足企业按需配置的需求。
面向大型集团企业，满足集团化管理模式集权和分权管控、协同办公，实现信息跨公司、跨部门、跨区域沟通，实现总部与分公司集中部署、独立管理、分级授权、信息安全隔离的应用模式。
引入标签功能，多任务窗口可以进行多任务的同步开启与跟进，增设常用功能快捷按钮，简化工作台，有效提升系统使用率。
E5为系统原始单据、日程、计划等提供了数据浏览痕迹，展现数据浏览实况，增加内部良性沟通。
先进的角色管理理念和工作流引擎机制，驱动业务审批流程。图形化定义、阶段化划分，按需设定的强流程和可变流程，满足业务的快速发展，还可随时配置事件驱动，实现高效协同办公。
针对业务流程与工序、审核流程的推进进行业务关联提醒与业务流程推进的耗时控制，根据业务性质设置标准审核时间控制，并进行及时提醒，有效保证业务流程的顺利推进。
E5默认提供了"简、繁、英、日、韩"五种语言，同时提供了新语言设置工具包，可以随意添加新语种。同时还提供了多币种管理，可以进行多币种结算。
鹏为第二代B/S架构大数据存储技术，独立数据库服务器部署，负载均衡，高效稳定支撑业务开展，系统的数据量能力为亿万级，且运行效率更高更快。
可根据分布部署和硬件能力提升，实现1000个以上的并发用户数，确保系统在更高并发要求下的系统运行效率与稳定性。
除了具备以往系统的安全性外（如：SSL加密、移动证书、MAC绑定、登录时间控制、智能数据备份等），还提供了活体指纹验证功能以及短信验证功能，确保系统数据安全万无一失。
提供更为强大与易用的报表设计系统——EXCEL透视图，直接引用Execel操作环境，直接制作打印模板，直接生成Excel数据表格，同时还支持WEB打印，数据导入导出等功能。
以客户管理为核心高度集成CRM +OA +财务+进销存+呼叫中心 +B2C+APP，实现以CRM为数据中枢的作用，扩展外围供应链应用，一体化解决企业难题。
模块自定义
字段自定义
页面布局
布局方案
流程自定义
自定义动作
决策分析自定义
角色权限
操作员权限
数据策略权限
权限授权机制
预警管理
事件管理
队列管理
资源池管理
业务执行管理
图表管理
打印报表
系统日志
内网登录策略
外网登录策略
智能备份机制
SSL加密传输
移动数字证书
EXE客户端登录
公司
部门
职员
操作员
人事调动
新闻公告
工作日志
工作周报
工作月报
考勤签到
待办事务
任务安排
电子邮件
伙伴动态
自定义组件
绩效管理
知识库
客户管理
渠道管理
供应商管理
物流公司
联系人
产品资料
价格中心
产品捆绑
产品别名
序列号管理
批号管理
BOM管理
产品辅助属性
产品映射字段
竞争对手
营销计划
市场活动
线索中心
商机管理
客户报价
样品业务
销售预测
销售业务
采购业务
价格体系
业务变更
合同管理
项目管理
发货计划
往来单位出入库
仓库报损
仓库报溢
仓库盘点
仓库调拨
批次中心
库存总帐
收付款中心
收开票中心
银行转账
银行存取款
报销中心
业务费用
往来单位充值
往来单位提现
银行总帐
营业利润
服务工单
服务回访
服务关怀
服务计划
决策中心
报表中心
预警中心
事务中心
审核中心
共享中心
点评中心
关注中心
提醒中心
知识库中心
鹏为E5不仅拥有完美的功能，从软件技术的角度，也拥有难以比拟的先进性。鹏为E5使用Browser-Server架构，在客户端不需要安装专门的程序，从而简化升级和系统维护的工作；鹏为E5 的软件架构为四层结构：Browser—Web Server—Application Server—Database Server（浏览器—Web 服务器—应用程序服务器—数据库服务器），这种结构维护更容易，安全性更高,同时给系统的实施带来了极大的灵活性，当需求增加时，可以通过集群以及负载均衡等技术轻松实现系统的扩展。
采用CRM 系统软件在企业内部实现客户关系管理。企业可以根据自身的条件和需求，通过购买和实施鹏为CRM来改善企业的管理流程，在企业内部实现全面的客户关系管理。
针对已经建立了自有web体系的企业来说，鹏为E5支持使用企业自有Web应用模式进行系统建设。所有的移动办公用户或者异地分支机构直接可通过Internet与系统进行连接完成业务操作。
针对大型、集团型企业，为了满足分布式管理、异地管理和移动办公的需求，鹏为E5支持将分布在多个物理地址上的企业内部网络系统（Intranet），通过专用线路或者VPN（虚拟专用网络）服务而相互连通组成一个大的网络系统，实现了数据与业务的集中管理。
根据企业的实际情况，鹏为CRM支持企业将系统主机托管在外部，所有的系统用户包括总部、各分支机构和移动办公用户，全部通过Internet与鹏为E5相联接，完成业务操作。鹏为E5的应用模式，满足了不同企业的需求，兼顾了企业的现实与长远发展的利益。
鹏为E5智能化管理平台的业务架构基于基础网络、企业门户和移动终端，在该平台上支持多组织、多公司的集团运营管理，在整合集团整体业务数据后，进而实现数据挖掘、商业智能和决策分析等。
E5具备"模块设置"、"字段设置"、"布局设置"、"视图设置"、"流程推进设置"等多种自定义功能，可根据客户的行业需求、业务需求进行模块配置，真正满足企业发展需求。
E5从业务层规划设计着手，可提供“可客户为中心”和“以项目为中心”的两种前端业务驱动模式，加上后台管理功能形成强业务与强管理特色，双管齐下，促进业务效率。
可实现集团公司、总公司、分工的统一管理，解决团管控和业务监控的需求，实现跨组织、跨业务的协同办公、信息共享与数据分析。集中部署、独立管理、分级授权、信息安全隔离。
E5具有良好的功能模块延伸性，可提供标准接口可与财务、OA、ERP等进行数据传递、数据共享，实现从前台到后台全面的数据对接整合。
|
E5标准版CRM标准功能版本 |
E5专业版CRM标准功能+进销存 |
E5旗舰版CRM+进销存+项目管理 |
E5集团版多组织集团版 |
|
|---|---|---|---|---|---|
| 多组织 | × | × | × | √ | |
|---|---|---|---|---|---|
| 多语言 （CN\TW\US\JP\KR ） |
× | × | √ | √ | |
| 多币种 （RMB\USD\HKD\EUR） |
× | √ | √ | √ | |
| 客 户 化 |
模块自定义 | × | √ | √ | √ |
| 字段自定义 | √ | √ | √ | √ | |
| 页面布局 | √ | √ | √ | √ | |
| 布局方案 | × | × | × | √ | |
| 流程自定义 | × | √ | √ | √ | |
| 自定义动作 | × | × | √ | √ | |
| 决策分析自定义 | × | × | √ | √ | |
| 系 统 设 置 |
角色权限 | √ | √ | √ | √ |
| 操作员权限 | √ | √ | √ | √ | |
| 数据策略权限 | × | × | √ | √ | |
| 权限授权机制 | × | × | √ | √ | |
| 预警管理 | √ | √ | √ | √ | |
| 事件管理 | × | × | √ | √ | |
| 队列管理 | × | × | √ | √ | |
| 资源池管理 | √ | √ | √ | √ | |
| 业务执行管理 | × | √ | √ | √ | |
| 图表管理 | √ | √ | √ | √ | |
| 打印报表 | √ | √ | √ | √ | |
| 系统日志 | √ | √ | √ | √ | |
| 安 全 策 略 |
内网登录策略 | √ | √ | √ | √ |
| 外网登录策略 | √ | √ | √ | √ | |
| 智能备份机制 | √ | √ | √ | √ | |
| SSL加密传输 | √ | √ | √ | √ | |
| 移动数字证书 | √ | √ | √ | √ | |
| EXE客户端登录 | √ | √ | √ | √ | |
| 人 事 管 理 |
公司 | × | × | × | √ |
| 部门 | √ | √ | √ | √ | |
| 职员 | √ | √ | √ | √ | |
| 操作员 | √ | √ | √ | √ | |
| 人事调动 | √ | √ | √ | √ | |
| 办 公 中 心 |
新闻公告 | √ | √ | √ | √ |
| 工作日志 | √ | √ | √ | √ | |
| 工作周报 | √ | √ | √ | √ | |
| 工作月报 | √ | √ | √ | √ | |
| 考勤签到 | √ | √ | √ | √ | |
| 待办事务 | √ | √ | √ | √ | |
| 任务安排 | √ | √ | √ | √ | |
| 电子邮件 | √ | √ | √ | √ | |
| 伙伴动态 | √ | √ | √ | √ | |
| 自定义组件 | √ | √ | √ | √ | |
| 绩效管理 | × | √ | √ | √ | |
| 知识库 | √ | √ | √ | √ | |
| 客 户 中 心 |
客户管理 | √ | √ | √ | √ |
| 渠道管理 | √ | √ | √ | √ | |
| 供应商管理 | × | √ | √ | √ | |
| 物流公司 | × | √ | √ | √ | |
| 联系人 | √ | √ | √ | √ | |
| 产 品 中 心 |
产品资料 | √ | √ | √ | √ |
| 价格中心 | √ | √ | √ | √ | |
| 产品捆绑 | × | √ | √ | √ | |
| 产品别名 | √ | √ | √ | √ | |
| 序列号管理 | × | × | √ | √ | |
| 批号管理 | × | × | √ | √ | |
| BOM管理 | × | × | √ | √ | |
| 产品辅助属性 | × | × | √ | √ | |
| 产品映射字段 | × | × | √ | √ | |
| 营 销 中 心 |
竞争对手 | √ | √ | √ | √ |
| 营销计划 | √ | √ | √ | √ | |
| 市场活动 | √ | √ | √ | √ | |
| 线索中心 | √ | √ | √ | √ | |
| 商机管理 | √ | √ | √ | √ | |
| 客户报价 | √ | √ | √ | √ | |
| 样品业务 | × | √ | √ | √ | |
| 销售预测 | × | × | √ | √ | |
| 销售业务 | × | √ | √ | √ | |
| 采购业务 | × | √ | √ | √ | |
| 价格体系 | √ | √ | √ | √ | |
| 业务变更 | × | √ | √ | √ | |
| 合同管理 | × | √ | √ | √ | |
| 项目管理 | × | × | √ | √ | |
| 仓 库 中 心 |
发货计划 | × | √ | √ | √ |
| 往来单位出入库 | × | √ | √ | √ | |
| 仓库报损 | × | √ | √ | √ | |
| 仓库报溢 | × | √ | √ | √ | |
| 仓库盘点 | × | √ | √ | √ | |
| 仓库调拨 | × | √ | √ | √ | |
| 批次中心 | × | √ | √ | √ | |
| 库存总帐 | × | √ | √ | √ | |
| 财 务 中 心 |
收付款中心 | × | √ | √ | √ |
| 收开票中心 | × | √ | √ | √ | |
| 银行转账 | × | √ | √ | √ | |
| 银行存取款 | × | √ | √ | √ | |
| 报销中心 | × | √ | √ | √ | |
| 业务费用 | × | √ | √ | √ | |
| 往来单位充值 | × | √ | √ | √ | |
| 往来单位提现 | × | √ | √ | √ | |
| 银行总帐 | × | √ | √ | √ | |
| 营业利润 | × | √ | √ | √ | |
| 服 务 中 心 |
投诉中心 | √ | √ | √ | √ |
| 服务工单 | √ | √ | √ | √ | |
| 服务回访 | √ | √ | √ | √ | |
| 服务关怀 | √ | √ | √ | √ | |
| 服务计划 | √ | √ | √ | √ | |
| 决 策 分 析 |
决策中心 | √ | √ | √ | √ |
| 报表中心 | √ | √ | √ | √ | |
| 预警中心 | √ | √ | √ | √ | |
| 事务中心 | √ | √ | √ | √ | |
| 审核中心 | √ | √ | √ | √ | |
| 共享中心 | √ | √ | √ | √ | |
| 点评中心 | √ | √ | √ | √ | |
| 关注中心 | √ | √ | √ | √ | |
| 提醒中心 | √ | √ | √ | √ | |
| 知识库中心 | √ | √ | √ | √ | |
| 增 值 产 品 |
定制开发 | × | √ | √ | √ |
| 云数据挖掘 | √ | √ | √ | √ | |
| 电商API | × | √ | √ | √ | |
| 系统对接 | × | √ | √ | √ | |
| APP应用 | √ | √ | √ | √ | |
| B2C平台 | × | √ | √ | √ | |
| B2B平台 | × | √ | √ | √ | |
| C2C平台 | × | √ | √ | √ | |
| 短信平台 | √ | √ | √ | √ | |
| 电子传真 | √ | √ | √ | √ | |
| 指纹识别仪 | √ | √ | √ | √ | |
| 呼叫中心 | √ | √ | √ | √ | |
| 电话秘书 | √ | √ | √ | √ | |
| 系统实施 | × | √ | √ | √ | |
