医疗器械行业CRM解决方案
来源:鹏为官网
鹏为医疗器械行业解决方案,满足医疗器械行业对信息系统的要求,使医疗器械行业企业实现细致化管理,全程跟踪业务过程,降低运营的成本。“互联网+”新时代,鹏为将与您一道致力于提升医疗器械行业管控方式、创新新模式,并辅助移动应用、微信集成、大数据、AI等最新技术,实施标准和精细化管控等诸多管理升级与转型,提升企业运营效率。

医疗器械行业特点
医疗器械行业涉及面广,如:医疗器械、医用耗材、医用试剂等。由于其销售模式的特殊性,涉及项目、招投标……市场上标准版CRM系统难以满足切实需求。且医疗行业面对的客户数量不多,但产值大,每家客户数据都非常珍贵,如何避免数据丢失,把客户数据抓在手里?
- 客户产值大医疗器械行业面对的客户数量不多,但产值大,每家客户数据都非常珍贵,客户私有化风险高
- 产品专业性强产品种类繁多且产品参数较为专业或复杂,无有效的知识库管理体系支撑销售与服务
- 经销商众多由于经销商数量众多,没有建立完善的经销商分级及价值体系,对于优质经销商支撑体系不够完善
- 售后维保量大大中型设备一般涉及售后安装、调制、验收等过程。产品涉及售后维保管理、维修管理
鹏为CRM医疗器械行业解决方案
- 客户管理针对渠道经销商、医院(科室及医生)、学术专家的多维度主数据管理
- 分销管理针对一二级渠道/零售终端、授权区域及产品、授信、证照、订单、回款进行业务全过程管理
- 市场活动针对医疗行业展会、市场活动进行管理,通过跟踪活动获取销售线索
- 商机管理统一的商机获取与分配机制,建立商机动态阶段管理,有效提升商机的转化率
- 招投标管理从项目立项,招标方案、招投标过程、结果等进行管理,有效提升招投标管理效率
- 合同管理针对合同起草/归档、合同审批流程、合同模板、合同执行的合同全过程管理
- 售后维保大中型设备一般涉及售后安装、调制、验收等过程,产品涉及售后维保管理、维修管理
- 决策分析强大的数据分析系统,实时分析客户、销售、产品数据动态、精准分析辅助决策

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全过程精细化管理,提升运营效益
凭借鹏为医疗器械行业解决方案,建立统一客户、直销、分销平台,建立全国统一服务平台,实现商机、招投标及合同过程管理,移动CRM灵活应用管理,大幅度提升企业整体运营效率。