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青岛鹏为软件有限公司官方新闻中心（行业动态）内容汇总
CRM商业智能的真实面孔
随着CRM的行业应用的持续发展，商业智能的作用也日益突显，如今，它将基于CRM系统与企业其它应用系统甚至手工积累的数据或是数据集，从企业决策分析
CRM的超越和发展演变
CRM市场在2007年风生水起，日渐火红。比如像国际上知名CRM软件厂商SAP、Oracle等都加大市场投入力度，抢占先机。当然，国内CRM管理
重点分析CRM选型
在计算机和网络技术飞速发展的今天，不论是顾客购买方式，还是企业销售模式都发生了巨大的改变。这对于每一个企业来说， 企业发展的基础是客户，同时也是
成功实施CRM需要的是什么？
随着现代软件产业的不断发展，客户关系管理(Custom Relationship Management CRM) 软件的应用已成为如今大部分企业
在中国实施CRM成功的概率是多少
目前国内应用CRM的企业越来越多，但并不是每个企业都能通过CRM实现其所愿，银行业也不例外。以为放之四海而皆准，并以此来达到推销自己产品的目的，
基于CRM中的客户关怀与客户满意研究
客户关系管理(Custom Relationship Management 简称CRM）是市场营销理论的一个分支，市场营销学是CRM管理思想的来
过年过节CRM关怀客户的四大法宝
年终将至，很多人都对年终CRM拿什么来关怀客户这个问题比较关心。换言之，用户想知道的是，在年关即将要到来的时候，CRM系统到底有什么举措来帮助企
预想CRM全球性发展的未来场面
在全球各地，CRM的概念已沸沸扬扬的传播了很多个年头了，在CRM创新上，不少企业也已投入了大量的时间和金钱。令人遗憾的是，CRM的ROI却未能如
计划是实施CRM成与败根本
在竞争趋于白热化的今天，应用CRM的企业也越来越多，CRM已成为现今最热点的话题之一，不少企业正在跃跃欲试——CRM。
传媒业应用CRM分析
传媒是一个内容生产者的企业，为了提高广告收入，他们竭尽全力吸引尽可能多的访问者 。
企业软件报表软件及其分类
近来报表软件、商业智能、OLAP、数据分析等概念非常火热，作为前段展示基础的报表软件更是层出不穷地出现，让人眼花缭乱，国内外的加起来，细数一下，
CRM成功的关键因素
客户关系管理(Custom Relationship Management 简称CRM)在中国已走过十多个年头了，从兴起至今，中国CRM市场经历
